Öryggisvinna

Auka öryggi á KaupSkip: Skuldbinding um örugg viðskipti

Hjá KaupSkip er meginmarkmið okkar að tryggja ánægjulega og örugga upplifun fyrir alla notendur okkar. Þessi skuldbinding um öryggi er djúpt innbyggð í starfsemi okkar og er knúin áfram af sérstöku öryggisteymi viðskiptavina okkar.

Teymið á bakvið öryggið á KaupSkip

Teymið okkar vinnur stöðugt að því að gera KaupSkip að öruggasta markaðnum og mögulegt er. Hér er yfirlit yfir öryggisviðleitni okkar:

  • Stöðug eftirlit: Teymið okkar endurskoðar auglýsingar af kostgæfni og fylgist reglulega með bæði auglýsingum og notendaathöfnum.
  • Fræðsla notenda: Við veitum leiðbeiningar til viðskiptavina okkar um að framkvæma örugg viðskipti í ýmsum flokkum.
  • Síun samskipta: Til að koma í veg fyrir ruslpóst, móðgandi eða skaðlegt efni, fylgist við og síum skilaboð sem skiptast á milli notenda.
  • Aðlögun að breytilegum lögum og gildum: Auglýsingareglur okkar þróast í samræmi við breytingar á samfélagslegum viðmiðum og lögum, og eru í samræmi við gildi okkar.
  • Samstarf í rannsóknum: Þegar nauðsyn krefur, deilum við upplýsingum um notendur með lögreglunni og öðrum stofnunum í tengslum við rannsóknir.

Ef þú vilt vita meira um bannaðar auglýsingar á KaupSkip geturðu lesið meira hér.

Barátta gegn svikum á KaupSkip

Þótt milljónir viðskipta séu framkvæmdar í gegnum KaupSkip árlega, þá mynda svikatilvik minna en þúsundasta hluta af þessum viðskiptum. Við tökum hvert tilfelli af svikum mjög alvarlega, og einblínum mikið á að fræða notendur okkar um örugga viðskiptahætti. Við vinnum saman við ýmsar stofnanir, þar á meðal lögreglu, tollstjóra, landbúnaðarstofnanir, dýraverndarsamtök og þjófavarðasamtök.

Engin umburðarlyndi fyrir fölsuðum vörum

Sala á eftirlíkingum eða fölsuðum vörum, svo sem vörumerkjum eða hugbú

naði, er stranglega bönnuð á KaupSkip. Þessi ólöglega verslun fjármagnar oft aðrar glæpastarfsemi og eru framleiddar við skaðleg skilyrði. Við vinnum með yfir 140 vörumerkjum til að koma í veg fyrir auglýsingar um falsaðar vörur, og tryggja öryggi notenda og vörumerkjatryggð.

Streita fyrir sanngjörnu markaðstorgi

Hver auglýsing á KaupSkip er skoðuð í samræmi við íslensk lög og innri reglur okkar. Við hafnum þúsundum auglýsinga daglega, leyfum ekki sölu á hlutum eins og lyfjum, loftbyssum eða efni sem getur verið móðgandi. Við veitum einnig umhverfisráðgjöf, eins og að forðast endurnýtingu gamalla ísskápa eða leikfanga með vökva. Í samstarfi við dýraverndarsamtök höfum við sett upp lágmarksverðreglur fyrir gæludýr til að koma í veg fyrir óígrunduð kaup. Reglur okkar eru stöðugt fínstilltar til að spegla núverandi atburði og markaðsaðstæður.

Varist sviksamleg tölvupóstar frá ”KaupSkip”

Við munum hafa samband við þig með einum tölvupósti og það er samband@kaupskip.com. Allt annað er ekki frá okkur. Ef þú færð grunsamlega tölvupósta varðandi reiknings-eða kortaupplýsingar sem þykjast vera frá KaupSkip, þá er það svik. Við munum aldrei biðja um kortanúmer, lykilorð eða innskráningarupplýsingar í gegnum tölvupóst, síma eða texta. Ef þú ert nálgast til að endurgreiða fyrir auglýsingu eða lofað endurgreiðslu vegna villu í greiðslu undir nafni okkar, þá er það svik. Tilkynntu þessi atvik til okkar strax. Ef þú hefur afhent kortaupplýsingar þínar, hafðu samband við bankann þinn til að loka kortinu þínu og gera lögreglutilkynningu.

Ábendingar um öruggar kortagreiðslur

Gakktu alltaf úr skugga um að vefsíðan sé örugg þegar þú slærð inn kortaupplýsingar á netinu, sem sést á „https://“ í URL. Engin virt fyrirtæki eða bankar munu biðja um viðkvæmar upplýsingar í gegnum tölvupóst, texta eða símtal. Hver snerting frá „KaupSkip“ sem biður um innskráningarupplýsingar fyrir endurgreiðslu eða endurgreiðslu fyrir auglýsingu er áreiðanlegt svikatilraun. Tilkynnið þessi tilvik til okkar tafarlaust.